Hvordan bruke Facebook til markedsføring

Opp i gjennom årene har vi sett ulike sosiale medieplattformer både komme til og forsvinne. Facebook på sin side har mer eller mindre beholdt sin posisjon som en gigant i markedet. Det betyr at dette er plassen hvor din bedrift burde vises, og derfor spør vi i denne artikkelen: hvordan bruke Facebook til markedsføring?

Med nesten 3 milliarder aktive brukere hver måned, er Facebook uten tvil det mest brukte sosiale mediet. Dette betyr potensielt svært mye for en bedrift. Men, det er viktig å forstå hvordan man utvikler en markedsføringsstrategi på Facebook som fungerer.

I denne artikkelen vil vi se nærmere på forskjellige markedsføringstaktikker på Facebook som du bør inkludere i din mediestrategi.

Hva dreier markedsføring på Facebook seg om?

Facebook-markedsføring handler om å promotere en bedrift og eventuelt dens produkter/tjenester på Facebook via en egen bedriftsside. Ved å fullt ut optimalisere din bedriftsside, kan man faktisk lage en slags sekundær nettside! Man kan til og med gjennomføre salg direkte på Facebook. Det kan dreie seg om alt fra gummistøvler til casino bonus – ingenting er for dumt, rett og slett!

Selv om nyere plattformer som Instagram og TikTok forbedrer det generelle potensialet for viral spredning, er Facebook fortsatt en god hovedbase for mange bedrifter. I tillegg er Facebooks annonseplattform en av de mest sofistikerte i sitt slag. Man har muligheten til å lage forskjellige typer Facebook-innlegg (f.eks. bilder, karuseller, videoer, lenker), opprette en butikk og annonsere produkter og tjenester direkte til din målgruppe. Kort fortalt: man burde ikke overse potensialet som ligger i Facebook.

Du kan lese mer om digital markedsføring her.

Hvordan lage bedrift på Facebook?

Det er svært enkelt å lage en bedriftsside på Facebook. Se bare på de 5 trinnene under, og prøv selv. Det hele burde være nokså uproblematisk:

1. Gå til Facebook.com og logg inn på din personlige konto.
2. Klikk på menyikonet i toppnavigasjonsfeltet.
3. Klikk på ‘Side’ under ‘Opprett’-menyen.
4. Skriv inn bedriftens navn og informasjon.
5. Start med å legge inn en logo, et forsidebilde og annen relevant informasjon.

Når dette er gjort er det i bunn og grunn bare å gå i gang med selve markedsføringstrategien!

Hvordan lage en markedsføringsstrategi til Facebook

Når du har opprettet din bedriftsside på Facebook, skal du markedsføre den for å øke antallet personer som liker siden. Du vil også øke antallet personer som ser og engasjerer seg med innholdet på siden din. Nøkkelen ligger i å konsekvent skape innhold som engasjerer målgruppen din.

Bruk strategiene nedenfor når du skal bruke Facebook til markedsføring.

1. Sett mål for din markedsføring på Facebook

Det første steget i enhver markedsføringsstrategi er å sette de riktige målene. Disse målsettingene vil være en viktig referanse for å måle og sikre at din Facebook-strategi fungerer.

Vanlige mål:

Øke kvaliteten på salgene: Å forbedre salgskvaliteten starter med bedre målretting. Gjennom en godt planlagt Facebook-markedsføringsstrategi når du målgruppen din mer effektivt. Test ulike målrettingsalternativer for å se hva som gir de beste resultatene.

Tilføre mer verdi til organisasjonen: Facebook kan hjelpe deg med å pleie kunder, øke bevisstheten og tilby flere ressurser til publikummet ditt. Gjør Facebook til din hovedkilde for informasjon ved å i praksis skape en sekundær nettside. Legg til alle relevante detaljer om bedriften din, bygg opp din sosiale mediebutikk og mer til.

Bedre oversikt over bransjen: Ligger konkurrentene dine alltid ett skritt foran? Med hjelp av verktøy for sosial medieovervåking kan du spore, lytte til og rapportere om alle sosiale samtaler som omhandler deg, konkurrentene dine eller bransjen.

Mer effektiv rekruttering: Sosial rekruttering blir stadig mer populært, og sosiale medier som Facebook kan være en flott kilde for å styrke rekrutteringsinnsatsen og nå topp talenter raskere. Facebook lar deg også opprette stillingsannonser, noe som gjør det enda enklere å finne de beste talentene.

Smartere vekst: Å redusere kundetap, begrense utgifter og øke kundeanskaffelsen er alle deler av en vellykket virksomhet. Facebook kan hjelpe deg på hvert av disse feltene. Enten det er gjennom annonsekostnader, økt målretting eller mer sosialt salg, vil en gjennomtenkt Facebook-markedsføringsstrategi hjelpe deg å komme nærmere disse målene.

2. Kjenn ditt publikum

Å forstå hvem som er på Facebook og hvordan sammensetningen av målgruppen din ser ut, vil være viktig for å bestemme hvilke Facebook-markedsføringsstrategier du bør bruke, og hvordan. Hvem er produktet ditt beregnet på? Alder? Kjønn? Bosted? Det er flere faktorer som du vil tjene på å vite mer om.

Etter at du har satt deg inn i dette, kan du bruke litt tid på å bli kjent med din egen Facebook-demografi ved å bruke Facebook Page Insights.

Å kjenne ditt Facebook-publikum vil hjelpe deg med å forstå hvilke typer innhold du bør publisere som vil generere mest engasjement og resonere best med følgerne dine.

Målet er å øke engasjementet og til slutt salget. Å publisere den riktige kombinasjonen av innhold kan hjelpe deg med det.

3. Publiser variert innhold på Facebook-feeden

For å sikre at du skaper en engasjerende feed med spennende innhold må du publisere en god miks av innhold. På denne måten blir ikke feeden din kjedelig og forutsigbar – den blir morsom og interessant å følge.

• La følgerne dine sende deg meldinger direkte via WhatsApp eller Facebook Messenger.
• Merk produkter i bildene dine slik at følgere umiddelbart kan gjøre et kjøp.
• Støtt lokale veldedige organisasjoner ved å legge til innsamlinger.
• Skap humoristisk innhold ved å legge til GIFer for å engasjere publikummet ditt.

Det er mange forskjellige måter å skape en solid blanding av innhold på for dine Facebook-følgere. Sørg for at du lager en fullstendig sosial mediekalender, slik at du kan balansere typene innhold du skaper. Dette kan du for eksempel bruke ChatGPT til å gjøre!

Husk å inkludere innholdstyper som bidrar til bedriftens bunnlinje. Dette inkluderer innhold som videoer, bilder, stories og direktesendinger.

4. Legg ut når følgerne er mest aktive

Selv om 87% av forbrukerne er på Facebook, er det fortsatt et av de mest utfordrende sosiale nettverkene å bruke. Organisk innhold og algoritmer gjør det vanskelig for bedrifter som prøver å finne de optimale tidspunktene for å publisere innlegg.

Det sies at bare en brøkdel av Facebook-følgere vil se innholdet ditt, men ved å være oppmerksom på når din spesifikke målgruppe er online kan hjelpe.

5. Planlegg publisering

Innholdsskaping og -kurering er viktige komponenter i enhver sosial mediestrategi. Men hvis du poster alt i sanntid, vil du bli en slave under Facebook-markedsføringsstrategien din og ikke ha mye tid til noe annet. Derfor er det nøkkelen å planlegge innholdet ditt i partier. Du har muligheten til f.eks. å bruke en dag til å gjøre klar innlegg på Facebook – og deretter bestemme når de skal publiseres. Da vil innleggene postes automatisk på de tidspunktene du har bestemt.

For å planlegge innhold på Facebook, har du både gratis og betalte alternativer tilgjengelige. Facebooks sidekontroller lar deg planlegge publisering av innleggene dine direkte fra din egen side.

Å planlegge og organisere kalenderen din gjør det lettere for deg å se hvor det er hull i innleggene dine. Å bruke et verktøy som dette vil spare deg tid i det lange løp.

6. Engasjer deg proaktivt med publikummet ditt

Som de fleste sosiale mediekanaler, er de bygget som nettverk for å ha samtaler, diskutere og dele innhold. Som bedrift / merkevare, må du ikke glemme den grunnleggende tanken om hva som utgjør et sosialt medienettverk. Det betyr at samtale og engasjement aldri må ignoreres.

Prøv heller å bygge et samfunn for publikummet ditt. Facebook er et flott sted for å holde bransjeprater eller diskusjoner, enten det er med et annet publikum eller dine egne kunder. Selv om Twitter ofte får all oppmerksomheten som en mekka for sosial kundeservice, må du ikke glemme at Facebook kan brukes til å bygge kunderelasjoner.

Du kan bidra til å øke engasjement på Facebook ved å be folk om å ganske enkelt å like siden din i første omgang. Det er dog ikke smart å sitte og vente på at følgerne dine skal være aktive. Du kan ikke nå alle, men det er måter å øke engasjementet på.

Kort fortalt: svar og diskuter med de som kommenterer innleggene dine. Er du vennlig, saklig og imøtekommende vil du garantert tjene på dét!

Be publikummet ditt om å reagere på innleggene dine gjennom for eksempel å stemme på noe. Still spørsmål. Del meningsmålinger. Mulighetene er uendelige, og du kan enkelt begynne å bygge opp engasjement og fellesskap gjennom Facebook.

xMag.no er en av mange sider som har egen bedriftsside på Facebook – og her er man flink til å engasjere seg med leserne.

7. Bruk Messenger for å bygge relasjoner

Facebook Messenger kan hjelpe deg med å bygge relasjoner, gjøre salg og til og med forbedre kundeservice. Å legge til en knapp slik at noen kan sende deg en melding direkte er en av de mange mediemulighetene du kan legge til i et Facebook-innlegg. Du kan også gjøre CTA-knappen øverst på bedriftssiden til en meldingsknapp.

Deretter du eller noen i teamet ditt håndtere Messenger-innboksen, eller du kan sette opp automatiseringsfunksjoner.

Hvis du velger å sette opp en ‘chatbot’, kan du enkelt legge til forhåndslagde spørsmål og svar, la brukere handle via Messenger og mer.

8. Din annonsestrategi på Facebook

Enten man er ny på Facebook eller har vært der en stund, er det vanskelig å unngå behovet for betalt eksponering – spesielt hvis du vil nå flere enn følgerne dine.

Vår omfattende guide til å lage din Facebook-annonsestrategi er et flott sted å starte for å lære mer om Facebook-annonser.

Fastsett ditt månedlige annonsebudsjett og prøv å holde annonsene konsekvent gående for å øke rekkevidden, generere flere salg og bygge merkevarebevissthet.

Bygg opp riktig annonsemålretting

Din annonsekampanje på Facebook bør alltid fokusere på to ting:

• Kostnadseffektivitet
• Relevans

For det første vil du holde deg innenfor ditt tildelte månedlige forbruk for å unngå overeksponering, en lav relevansscore og unyttige klikk.

Dette betyr at Facebook-annonsen din må være relevant. Målretting av et bredt publikum er ikke en dårlig ting, spesielt i begynnelsen, slik at du kan se hva som fungerer best for å bygge bevissthet. Imidlertid er relevans avgjørende for gode Facebook-annonser.

Bygg opp tilpassede publikum basert på brukeratferd og interesser.

Hvis det er et remarketing-tiltak, sørg for at innholdet gir noe gjenkjennelig, men også noe nytt.

egne designressurser

Tidligere i dette innlegget så vi på forskjellige typer innhold på Facebook. Nå er det på tide å velge hvilket innhold du tror er verdt å annonsere foran et mye større publikum.

Du kan bruke eksisterende innhold for å nå et større publikum eller ganske enkelt gjenskape noen av dine mest vellykkede posttyper i et annonseformat.

Annonseinnholdet ditt bør inkludere:

• Identitet: Relaterer det seg til merkevaren din og viser effektivt produktet/tjenesten din? Viser det logoen og forretningsfargene dine riktig?
• Belønning: Hva får seerne ut av det? Er det et tilbud, en kampanje, en tilbudskode eller en bransjeguide?
• Tone: Opprettholder innholdet din samme tone over hele Facebook-siden din eller bedriften generelt?
• Handling: Innholdet ditt må før en handling, som går tilbake til dine Facebook-mål. En klar og presis oppfordring til handling er best.

Bruk produktbilder, merkevaregrafikk eller videoer for å fange publikums oppmerksomhet og trekke dem inn i annonsen din. Sørg for at annonseteksten din hjelper til med å fremme annonsen og friste seeren til å handle.

Hold Facebook-annonseinnholdet ferskt

De fleste Facebook-annonser sees av brukere som scroller gjennom feedene sine. Dette betyr at noen av dem blir sett ganske ofte, noe som raskt kan føre til annonsetretthet.

Har du noen gang sett en TV-reklame som blir spilt om og om igjen gjennom favorittprogrammet ditt? Til slutt vil du sannsynligvis bli ekstremt lei og dette fører til en redusert interesse for merkevaren. Dette er det samme.

La ikke innholdet ditt bli utdatert. Sørg for å oppdatere annonseinnholdet ditt hver uke eller annenhver uke. Hele formålet er å drive brukere til et bestemt nettsted eller kjøpsside.

Når du skal bruke Facebook til markedsføring er det viktig at dette ikke ødelegges av gammelt og utbrukt innhold.

Opprett et regneark og dokumentér dine kjernemetrikker / målinger. Hver måling vil gi deg unik innsikt i hva du spesifikt ønsker å oppnå med annonsen din:

Klikkrate: Hvis trafikk er viktig kan du spore CTR og lete etter forbedringer

• Visninger: Har du problemer med synlighet? Gå tilbake til bildet eller innholdet ditt og se hva som kan føre til flere visninger.
• Kostnad for oppkjøp: Hvis formålet ditt er å begrense forbruk og budsjettere mer effektivt, kan du spore kostnadene for oppkjøp og sett ukentlige eller månedlige mål.

Optimaliser annonsene dine basert på ytelse

Når annonsene dine har kjørt en stund, bør du dykke ned i dataene og analysere hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Med Facebooks detaljerte rapporteringsverktøy kan du se nøkkeltall som konverteringsrate, CTR, kostnad per konvertering og mer. Bruk denne informasjonen til å justere annonsene dine for å forbedre ytelsen over tid.

Test forskjellige annonseformater

Facebook tilbyr en rekke forskjellige annonseformater, fra enkle bildeannonser til mer komplekse canvasannonser. Prøv forskjellige formater for å se hvilke som gir best respons fra målgruppen din. A/B-testing av forskjellige design, overskrifter og målrettingsalternativer kan også gi verdifull innsikt.

Oppsummering av annonsering på facebook

Facebook-annonsering er et kraftig verktøy i din digitale markedsføring. Nøkkelen til suksess ligger i kontinuerlig testing, optimalisering og justering av strategien din basert på sanntidsdata.

Med riktig tilnærming og en solid forståelse av målgruppen din, kan du maksimere avkastningen på annonseinvesteringen din. Da kan du oppnå betydelige resultater for merkevaren din på plattformen.

9. Spor og analyser dine resultater

Det siste trinnet i din strategi er å overvåke de målingene du identifiserte tidligere. Dette inkluderer også å bestemme din avkastning på investering (ROI).

Følg med for å se om din Facebook-ytelse øker eller minker fra måned til måned, slik at du kan gjøre nødvendige justeringer for å utforme den ideelle Facebook markedsføringsstrategien.